乳山市滨海新区月亮湾社区是典型的“度假式”社区，辖区内大型小区多，人口流动性和老龄化程度高，管理难度大。针对这一特点，月亮湾社区坚持以文化凝心聚力，创新打造“万家梦”文明实践品牌，以党建为引领、以新时代文明实践站为阵地、以红色物业为载体、以网格化管理为抓手、以激发和动员社区物业服务企业参与社区发展治理为内容，探索出了一条“社区搭台、企业参与、居民受益”的多方参与、共建共享的文化社区发展之路。
坚持群众需求为导向 打造文化服务综合体
广泛征集群众需求，打造特色社企融合新时代文明实践阵地和品牌，搭建专业人才队伍，构建有阵地、有指导、有服务的文化服务综合体，满足群众日益增长的精神文化需求。一是社企融合构建特色文化阵地，联合金鼎物业共同打造市内首个社企融合的新时代文明实践站，建设新时代文明实践大讲堂、图书阅览室、书画室、台球室、瑜伽室、健身房、棋牌室、儿童活动室、观影室等多个功能室，全面推动社区文明实践站提档升级，以社会主义核心价值观为引领，结合海洋文化等优秀传统文化不断丰富辖区内文化场景，构建特色文化阵地。
二是凝心聚力打造社区文化品牌，打造新时代文明实践品牌——“万家梦”，结合居民生活习惯和爱好，依托“万家梦”品牌举办丰富多彩的文化活动，丰富了社区居民的精神文化生活，同时也拉近了邻里之间的关系，营造了良好的社区文化氛围。
三是能人齐聚共建文明实践队伍，构建“1+1+N”人才队伍体系，即1支骨干能人专业文化活动指导队伍，1支社企合作社区共治队伍和N个居民参与的文明实践社团。社区通过开展“四进”（进小区、进院落、进楼院、进片区）工作，吸纳辖区居民、党员和文化能人参与到文化社区建设和社区治理中，搭建物业联盟议事协商平台，及时沟通协商和处理物业服务和小区治理的各类问题，实现社会资源共享，服务难题共解。
坚持以文化人为目标 构建文体活动新高地
社区依托新时代文明实践站开设固定课堂，以种类齐全、内容丰富的文体活动凝聚文明实践新力量。一是中华优秀传统文化活动助推文化社区建设，在特殊时间节点广泛开展“跨年联欢”“国庆杯”书法比赛等“我们的节日”主题活动。连续4年举办“中秋百家宴”活动，吸引1000余名业主参加，亮厨艺、展才艺，共叙邻里亲情。百家宴活动先后被人民日报、人民网、中国青年网等多家媒体报道。
二是多彩文体活动提升居民满满幸福，以小区艺术团、社会团体为依托，动员物业服务企业提供平台，组织小区业主积极参与联合式的文体娱乐活动，累计开展5届乒乓球比赛，瑜伽、跑步等各类文体活动精彩不断。深入开展“我为群众办实事”实践活动，把群众喜闻乐见的好节目送到居民家门口，丰富了群众的生活。
三是特色文化活动增强文化社区活力，月亮湾社区新时代文明实践站与金鼎新时代文明实践站共同联建，致力于打造具有自身标识的文化符号。牵头成立R.L.O志愿者俱乐部，开设手工、书画、摄影、健身、舞蹈、声乐、中医养生等21个社群，部分特长业主自愿担任社群老师，开展各类培训班100余次，参加业主8000余人次，目前俱乐部已经成为最潮社区文化的引领者。
坚持以社企联动为特色 共筑和谐文明新社区
多年的探索使得社企融合的文明实践站引领作用初见成效，基层治理水平持续提高，业主满意度逐年上升，居民的幸福感、安全感不断增强。一是双向激励提升文明程度，建立健全文明实践激励机制，形成企业、居民双向激励的良好氛围。实践站在给居民提供精致服务的同时，居民热情反馈，目前共收到居民锦旗510多面，包含困难帮扶、贴心管家等多个领域。为记录每一面锦旗背后的小故事，出版了《锦旗背后的故事》，使企业和居民的互动更有温度。
二是文化引领促候鸟变定居，为了吸引外来居民主动融入社区大家庭，通过以旧带新、以新促新的方式开展宣讲等各类文化活动，组织党员宣讲志愿者到马石山、胶东育儿所等爱国主义教育基地参观学习，通过乳山的红色文化资源、鲜活的红色故事和英雄事迹影响和感染外地居民，吸引外来候鸟式居民变定居式。
三是基层治理全面提档升级，着力发挥党员业主志愿者作用，强化居民自治，深入挖掘业主中的党员志愿者元素，定期召开业主党员志愿者恳谈会，交流议事、化难答疑，引导业主党员志愿者成立调解小组，自发调解邻里纠纷，共有60名业主党员志愿者参与调解社区矛盾纠纷，实现物业服务“零投诉”，有效促进社区和谐稳定，真正实现了业主满意、企业发展、行业助力、社区和谐的多元提升。
