基本情况：
近年来，环翠区鲸园街道充分发挥文化聚人心、增认同、促和谐的积极作用，结合主题文化社区建设，以“文明实践阵地盘活提升、公共服务空间转型升级”为切入点，打造“嵌入式”市民教育服务模式，构建“十分钟”全龄教育圈，拓展中青年夜校、特色教育、康养教育等专业、多元的社区教育服务，打通新时代文明风尚“最后一公里”，做好公共文化服务的“关键小事”“民生大事”。
经验做法：
办好“一个学院”，创新拓展城市公共文化空间。采取“企业项目引入、共建协同合作”，来实现公共服务空间的转型升级。街道与祥云集团遵循政企联办、资源共享的办学模式，2009年成立全市首家便民终身教育机构——鲸园社区教育学院。祥云集团免费提供现有场地，并承担教职工工资、道具更新及水电暖等日常费用，前期街道每年投资15万元，积极推进师资力量下沉，打造了以教育学院为集中教学点，辐射16个社区的二级教育体系。学院发挥“指挥部”作用，对课程设置进行统筹安排，与学员、居民建立起沟通纽带，针对课程需求开展问卷调查，精准掌握居民对课程种类、时间安排等需求，实现“需求—资源”清单双向匹配，并结合各社区实际情况合理制定课表，各社区每年开展课程80余节，涵盖合唱、舞蹈、模特、太极拳等10余个课程门类，将课程送到居民家门口，打通了教育服务群众“最后一公里”。
激活“2个片区”，提升公共文化服务资源效能。以片区为单位，探索新时代文明实践站低效空间盘活提升，丰富社区“嵌入式”教育服务。其中，东片区以中青年教育、康养教育为主。我们以鲸园社区为试点，创办威海首家社区夜校，精准设置茶道、书法、编织等12种高品质、低收费课程，满足中青年下班学艺解压的需求，目前，已在北仓、菊花顶等社区成立分校区，形成多点上课、资源共享的片区模式�？笛逃矫妫劳惺着】凳缘�，将“艾行天下”等健康理疗企业引入到社区的残疾人康复室，在保留了社区原有残疾人康复教育的同时，为辖区居民提供艾灸理疗、健康教育讲座，解决了居民家门口健康监测的需求。西片区以兴趣爱好、托管服务为主。比如，在朝阳社区链接奇境英语、赢鼎教育等多家机构，提供英语绘本阅读、职业规划等特色课程，也盘活了周边长征、花园等社区4处公共空间，扩展优质教育平台的服务圈。在托管教育方面，将鲸鲸三点半乐园、长城大本营等托管项目下沉至北港、古北等3个新时代文明实践站，解决双职工家庭孩子接送难、看管难的问题。教育服务的迭代升级提高了新时代文明实践站的空间利用率，累计盘活面积4000余平。
联动“3方聚力”，丰富活跃社区文化生活。聚焦思想文化引领，积极发挥街道文明实践所宣传、教育、引领、服务群众的功能，开发线上教学课程，丰富“鲸园直播间”内容，“爱花书记讲党史”品牌宣讲走进课堂，不断凝聚居民坚定不移听党话、跟党走的思想共识；聚焦阵地触角延伸，教育资源下沉到16个社区、5处公园、5个旅途驿站等文明实践阵地，打造群众家门口的“精神粮仓”，构建起文明实践“15分钟服务圈”；聚焦情感纽带维系，围绕群众所思所盼，结合端午、重阳、中秋“我们的节日”,开展“艾草飘香·粽享浓情”“心系桑榆晚·情暖夕阳红”等活动，引导居民走出小家，融入大家，让文明实践精准高效，温暖人心。
取得成效：
资源延续，实现内生循环。经过几年学院的骨干培育，“授人以渔”的成果已逐步显现，社区已逐步培育出一批文艺骨干、教育服务志愿者。今年起，街道探索二级教育体系师资自培育新模式，使一批有能力、有技术的优秀学员转变为社区公益教师，目前平均每个社区有10名左右，实现了师资队伍“滚雪球”膨胀和师资力量的内生造血循环，同时通过引入专业机构低偿授课等合作，已增加街道收入16.1万余元，社区收入3.6万余元，所得收入可用于基层治理，反向回馈社区，实现资金的内生循环。
力量成团，推动志愿反哺。在街道“全龄教育圈”结业的学员，绝大多数成为各社区活动、学习的骨干和带头人，相继组织成立“读书沙龙”“和之韵”管弦乐队、太极拳队等活动团队38个，并自发成立助老协会、和事佬协会、爱心联盟、环境保洁队等20多个公益服务组织和120多支活动小分队，定期开展“社团文化年”“文艺巡演”进社区、进农村、进军营、进福利院等多项和谐共建活动和社区文明实践服务活动，在居民和社区的“双向奔赴”中汇聚起文明实践的“源头活水”。
精神浸润，带动共同参与。依托社区教育，组织召开“邻里会”“茶话会”，围绕当前相关理论政策、网络文明、热点话题等要点进行宣讲交流，引导居民“打开话匣子”，针对社区建设听意见、讲诉求、出主意，从而增进居民对社区认同感和归属感，有效增强社区凝聚力。
